Schlagwort: customer experience

In der Facebook-Gruppe “Multichannel Rockstars” habe ich am vergangenen Donnerstag (11.11.21) gemeinsam mit PAQATO einen spannenden Talk geführt. PAQATO ist eine der führenden Plattformen digitaler Brands für personalisiertes und erfolgreiches Kunden-Retargeting auf der Paketreise. Unter der Überschrift “Wir zeigen mal auf wie vollautomatisierte Kundenkommunikation aussehen kann …” wurde über Emotionen auf der Paketreise, proaktive Benachrichtigungen […]