Kategorie: Logistik

Nov 22
Personalisierte Kommunikation auf der Paketreise – das ist ein Gamechanger im Versand!

In der Facebook-Gruppe “Multichannel Rockstars” habe ich am vergangenen Donnerstag (11.11.21) gemeinsam mit PAQATO einen spannenden Talk geführt. PAQATO ist eine der führenden Plattformen digitaler Brands für personalisiertes und erfolgreiches Kunden-Retargeting auf der Paketreise. Unter der Überschrift “Wir zeigen mal auf wie vollautomatisierte Kundenkommunikation aussehen kann …” wurde über Emotionen auf der Paketreise, proaktive Benachrichtigungen […]

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Sep 02
MultichannelDay 2021 – Die ganze Welt des Onlinehandels – Unabhängigkeit & Chancen im E-Commerce Day

Sein Business-Modell vornehmlich auf eine Plattform zu bauen, ist bekanntermaßen mehr als riskant. Sinnvoller für Händler & Brands ist eine gut durchdachte Multichannel-Strategie. Wie immer bot der MultichannelDay einen ausführlichen Überblick über Amazon, alternative Kanäle wie z.B. eBay, OTTO, Kaufland. Und das Beste: Alle 3 Marktplätze waren vor Ort! Aber auch Google wurde im Augen […]

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Dez 11
Corona hat alles verändert. Auch den Onlinehandel. Bricht nun die Logistik zusammen? Paketchaos ?

Im Moment ist es einfach nur die Hölle.   Corona hat einfach alles verändert. Alle bestellen Online und alle Versand-Dienstleister, egal ob DHL, DPD, Hermes & Co. sind weit über die Grenzen der Kapazitäten hinaus.   Wir Onlinehändler hoffen das es besser wird aber angesichts von immer neuen Horrormeldungen zweifelt man natürlich.   Nur mal […]

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Jun 25
Thomas Engels & Michael Atug über Abmahnung, Unterlassungserklärung & mehr Mist den niemand braucht

Livetalk mit Fachanwalt für IT-Recht Thomas Engels Hier geht es 1 Stunde lang um interessante und teilweise irre Punkte zum Thema Onlinehandel.       Inhaltsübersicht: 0:40 Vorstellung Thomas Engels 3:00 Amazon Markenanmeldung: Wort / Bildmarke ausreichend? 4:15 Mit Abmahnung kommt Unterlassungserklärung, muss diese unterschrieben werden (Pflicht)? 9:40 Was macht es preislich aus Unterlassungserklärungen nicht […]

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Jan 13
Bist du ein #retourensohn oder ist Nachhaltigkeit kein Fremdwort für dich?

Das Thema Retoure ist für uns alle von großer Bedeutung und bedarf ohne Frage einer stärkeren Sensibilisierung – sowohl auf Kundenseite als auch seitens der Shop-Betreiber. Dies ist der Grund, warum die Seite retourensohn.de ins Leben gerufen wurde. Während die Zahlen der Retouren immer weiter ansteigen, leiden die Shop-Betreiber unter immer höherem Aufwand und damit […]